Return & Refund Policy

PS Mimie komited untuk memastikan setiap pembelian diuruskan secara telus dan dipersetujui oleh pelanggan sebelum penghantaran dibuat. Sila baca polisi pulangan dan bayaran balik berikut dengan teliti.

Polisi Pulangan & Bayaran Balik

  • Tiada pulangan (return) atau bayaran balik (refund) dibenarkan selepas tempahan disahkan.

  • Semua barangan dibeli berdasarkan persetujuan pelanggan selepas perbincangan terperinci dibuat sebelum penghantaran.

  • Gambar dan maklumat produk akan diberikan kepada pelanggan sebelum penghantaran dan kelulusan pelanggan direkodkan.

Pemeriksaan Produk

  • Semua barangan telah melalui proses pemeriksaan rapi dan teliti sebelum dihantar kepada pelanggan.

  • Keadaan produk, saiz, warna dan jenis adalah berdasarkan persetujuan pelanggan sebelum penghantaran dibuat.

Tanggungjawab Pelanggan

  • Pelanggan bertanggungjawab memastikan persetujuan akhir diberikan sebelum barangan dihantar.

  • Sebarang perubahan keputusan selepas persetujuan tidak akan diterima.

Kerosakan Semasa Penghantaran

  • PS Mimie tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan atau kelewatan yang berlaku semasa proses penghantaran oleh pihak kurier.

Dengan membuat tempahan melalui PS Mimie, pelanggan dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Polisi Return & Refund ini.